根據馬來西亞雇主聯合會(Malaysian Employers Federation, MEF)的一項民意調查,61.7% 的企業強調需要繼續使用混合工作經驗,但仍有發展空間。 六分之一的員工仍然認為,經過兩年多的混合工作後,公司還沒有為混合工作環境做好準備。
這就提出了幾個問題: 公司如何在現代技術的幫助下最好地利用他們的混合技能 ? 而這些企業如何幫助他們的員工在工作和個人生活之間取得平衡,同時仍然使他們能夠提供最好的工作 ?
最近,Star Media Group 與惠普和 AMD 舉辦了「以智能技術增強混合工作文化」的網絡研討會,討論馬來西亞的企業如何適應採用讓人們「快樂工作」的新方式。
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在「增長優先」的環境中增強混合勞動力
這次網絡研討會的演講者陣容強大,包括惠普馬來西亞和新加坡業務總監Yogesh Bhatia、AMD東盟高級解決方案架構師Eric Sugiono和TM研發首席執行官Sharlene Thiagarajah博士。
首先,觀眾有機會聽到,小組成員講述他們如何使自己的組織和員工在「增長優先」的環境中提高混合勞動力的能力。
全程遠程工作導致的職業倦怠
一開始,TM研發部就提到兩個問題:在2020年,當第一個因應疫情作出的工作控制宣佈時,TM研發部是否能夠實現他們的項目承諾?他們能否為打擊Covid-19作出貢獻?
Sharlene指出,這些問題原來都指向同一件事:「我能否與我的團隊合作,我的團隊能否在沒有監督的情況下工作,我的團隊能否與內部和外部利益相關者相互合作,以取得成果?」
雖然在2020/2021年,Sharlene 的團隊在兌現項目承諾方面是最好的一年,但她提到有跡象表明員工的倦怠和缺乏社會互動。
「在早期,我們的網上活動都與工作有關,但我們開始轉向更多的社會互動。我們有聚會、午餐和聚會。我們轉變了,我們學習了需要的東西,我們也交付好工作。」-Sharlene Thiagarajah博士,TM研究與發展部首席執行官
混合工作文化有助於提高生產力
Sharlene 還提到,他們允許項目團隊靈活地決定工作地點和工作方式。 許多調查已經表明,工作場所的靈活性現在是留住人才的主要因素之一。
留住人才將歸結為工作文化——我們努力建立一種包容、協作、不怕失敗的文化
Sharlene Thiagarajah博士,TM研究與發展部首席執行官
為了衡量混合工作的有效性,Sharlene 提到:
我們自然會評估績效,是否滿足客戶和員工的期望。
我們還將關注組織的成功、我們的相關性以及我們是否能夠留住人才,以及他們是否願意繼續與我們合作
Sharlene Thiagarajah博士,TM研究與發展部首席執行官
混合工作中的技術和安全
智能辦公技術和安全性是實施混合辦公時需要注意的主要問題。與會嘉賓討論了智能辦公技術如何在保障辦公安全的同時促進平穩過渡。
惠普馬來西亞和新加坡業務總監 Yogesh Bhatia 建議辦公室的智能技術應該是可靠的、無縫的,並且能夠預測您的需求並減少日常任務。
機器應該能夠預測您坐在外面,並且會自動啟動降噪功能,而無需您手動進行。
Yogesh Bhatia,惠普馬來西亞和新加坡業務總監
他還提到,讓員工開心也很重要,合適的技術可以有效地做到這一點。
當談到混合工作時,員工最關心的問題之一是他們將使用什麼技術。如果機器不運作,員工一整天都不會開心。
雇主現在正在研究提供給員工的設備類型,並提供確保他們快樂和高效的工具。
Yogesh Bhatia,惠普馬來西亞和新加坡業務總監
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