現成軟件與自家軟件的七種比較
在現今的商業世界,軟件是企業營運中不可缺少的部份。要決定您的企業是否購買現成的軟件,還是自行開發一套軟件,這可能是一項艱鉅的決定:自行開發一套軟件相對昂貴,但現成的軟件卻缺乏彈性。但為什麼還會有企業自行開發軟件?以下是一些現成軟件和自家軟件的七種比較,應能為您帶來一點啟示:
1.適合性: 為企業開發一套軟件最重要的好處,是它由開發人員根據您的需要和要求度身定製,以便滿足您的業務需求。一般企業從軟件供應商那裡購買現成軟件之後,不久發現該軟件根本不太適合他們的業務,這種情況屢見不鮮。企業人員多為了不浪費資源,而強行使用。而使用企業自行開發的軟件,就可以在軟件開發時確保該軟件能夠適合您的業務需求。
2. 可擴展性: 自家軟件比現成的軟件包更具可擴展性。在自家軟件方面,開發人員會根據企業的基礎運營、商務邏輯來作設計軟件。因此即使企業業務規模的擴大,開發人員將可隨之持續維護及擴展軟件的功能。使用現成的軟件的話,企業通常會遇到軟件的維護問題,或者是因業務範圍的改變,部份業務需求未受軟件涵蓋,結果要加購另一套現成軟件,以作補救。所以自行開發的商業軟件能夠滿足您的企業需求之餘,同時允許您的業務持續增長,而不受軟件限制。
3. 安全性: 自行開發的軟件可以幫助保護您的企業免受外部威脅。針對企業軟件的黑客,大多數都是利用常用軟件中已知軟件漏洞來進行攻擊。而對於黑客來說, 自行開發的企業軟件就不是一個太有吸引力的目標,因為它需要相當多的時間來了解系統運作,而軟件開發人員亦能專為企業來制定黑客防護工作,比起現成軟件更為安全。
4. 企業生產力: 能否使用適當的軟件,對工作效率可以產生極大影響。自行開發的企業軟件可以根據企業的運行模式,簡化使用操作,從而提高企業的生產力。而且開發人員可以根據軟件內的數據,專門制定您所需要的工作分析報告,工作效能就能夠以圖像、數字等方式展示,讓企業的管理團隊清楚了解公司的運作。這樣你就可以更有效率為企業制定發展方向。
巿面上幾乎難有多個現成的軟件能夠簡單地將數據共享,而由於現成軟件並非為您的企業營運度身定制的,可能會導致員工因要適應軟件運作而使整體工作效率下降。若要分析工作數據,他們往往需要從不同的軟件得到資料再進行整合分析,這樣比較容易出現錯誤,無法有效地完成工作。所以自行開發的企業軟件就能有效避免這個問題,皆因它是可以專門配合您的企業營運。
5. 維護效率: 自行開發的企業軟件可以根據需要進行合適的維護。使用現成的軟件,您的企業只是使用該軟件的數千甚至上萬人中的一員,並且只有有限的開發團隊可以支援軟件修復,企業反而會受到軟件開發一方的制肘。如果他們決定不再維護軟件,您的業務將有可能馬上需要更換軟件。這對您的企業來說可能會出現額外開支之餘,更會有機會出現軟件無法正常運用的空窗期。毫無疑問,自行開發的企業軟件在這方面有很大優勢,軟件開發公司理應提供一對一的維護服務,這樣你的企業就可以確定軟件能夠有合適而及時的維護。
6. 額外成本: 自行開發的企業軟件可幫助您節省硬件購置成本。現成的軟件通常有特定硬件要求,這意味著您可能需要購買額外的硬件,以便有效在企業內運行。自行開發的企業軟件可為現有的硬件及功能制定程式,最終反而可以幫助您的企業節省金錢,因為企業不需要購買額外的硬件。
7. 知識產權: 自行開發的企業軟件的知識產權能夠受企業全權擁有。使用自家軟件的話,您沒有必要與任何特定供應商合作,因為您是該產品的合法擁有者。而對於現成的軟件,您需要為每個用戶支付定期的費用,以維持使用軟件的權利。
You can mass-produce hardware; you cannot mass-produce software — you cannot mass-produce the human mind — — Michio Kaku, American theoretical physicist
總結
自行開發的企業軟件與現成的軟件相比,表面上可能較為昂貴,但長遠考量如員工的工作需時、硬件添置、甚至開發企業停止維護軟件的風險,自行開發的企業軟件無疑是企業比較合適的選擇。值得注意的是,在可擴展性上,軟件的開發、維護可因應企業的發展,而分階段進行。總體而言,自行開發的企業軟件更能夠幫助您的業務持續發展,奠定良好的企業基礎。
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